随着科技技术不断变革，大数据、区块链、人工智能等前沿应用技术正在描绘一幅数字化的蓝图。特别是在疫情防控常态化的背景下，传统企业面临着较大的压力测试，供应链的复杂度正在急剧增加，全方位的数字化改造势在必行。

除却疫情的因素外，政策上，“十四五”政府工作报告已经指出，加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型，加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平，营造良好数字生态，建设数字中国。

当前，利用数字化技术手段，对业务流程、生产运营、组织架构等进行系统化的变革和重塑是企业数字化转型的关键。当下，以RPA为代表的数字化技术，已普遍活跃于银行、证券、保险、制造、供应链、医疗、政府机构等在内的众多行业领域中，为其业务流程优化提供崭新的解决思路和具有针对性的解决方案。

下面将用“大宗商品价格维护供应链场景”为例，向大家充分的展示RPA的应用成果。

大宗商品价格维护供应链场景

业务痛点：

由人工操作效率相对较低，涉及跨多个系统操作，且业务流程枯燥、繁琐，且重复的操作步骤让人疲劳，极易因人为操作失误而造成不可逆的后果和影响。

RPA技术实现的内容：

RPA机器人每日早上8点定时启动，自动读取商品配置表，获取相对应网站及登陆用户名密码，并登录网站，获取当日商品价格，将获取的价格按照ERP导入格式整理成Excel表格，最后登录ERP系统，导入当日价格。

上线效果：

1.RPA机器人上线后，自动替代业务人员执行大量重复的事务性工作，从而释放人力去从事更有创造力的工作。

2.每日可节省业务人员90-120分钟的时间，有效保证ERP里价格信息的实时性、准确性。

以上案例利用人机协同的工作方式，为供应链企业节省大量人力物力。同时重塑业务流程，降低人工处理业务或其他敏感信息时产生的数据丢失或泄露的风险，并促进企业数字化转型。