“云监视平台，为多用户提供监控/运维服务”，这其实就是一个 多租户的云监控平台（Cloud Monitoring Platform）

• SaaS 服务平台（如阿里云、华为云）
• MSP（Managed Service Provider，托管服务商）
• 银行/证券/政府IT部门统一管控各下属机构的监控服务

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☁️ 一、云监视平台简介

1. 告警监视

• 实时采集主机、中间件、应用等系统告警
• 自动告警分级（Critical / Warning / Info）
• 按值班/工单流程进行一次故障分析
• 支持升级流程、通知外部系统、邮件/微信告警推送

2. 日常作业

• 防病毒扫描（按周期执行或策略变更触发）
• 安全补丁安装、验证、回滚（例：Linux/Windows、Java CVE）
• 服务/进程/端口存活检查（如 nginx、redis、mq）
• 作业执行日志采集与归档（如 crontab / JP1 / Airflow）
• SSL证书有效性巡检、域名解析有效性确认
• 容器健康检查（如 K8s Pod 状态、重启频率）

3. 性能监视

• 系统资源监控：CPU / 内存 / IO / Load / 网络吞吐
• 中间件性能指标（MySQL/Flink/Redis/JVM Heap等）
• 定期生成性能评估报告（日报、周报、月报）
• 识别瓶颈节点、负载高峰、资源争用趋势

4. 网络监视与分析

• 实时链路状态监控（ping/port check）
• 网络告警（丢包、延迟、断链）
• 网络流量分析（带宽统计 / Top Talker / NetFlow）
• DNS/网关/NAT 设备联动检查
• TraceRoute / tcpdump 协助定位疑难问题

5. 资源状态监控

• 主机状态：在线/离线、重启次数、磁盘占用趋势
• 容器平台状态（K8s 节点状态 / Pod 分布 / 副本数监控）
• 虚拟化平台状态（如 VMware、OpenStack）
• 云平台资源配额与使用情况（阿里云、华为云、AWS等）

6. 日志监控与采集

• 系统日志/服务日志采集（journal, nginx, app.log）
• 实时关键字告警（如“Exception”、“panic”、“拒绝连接”）
• 接入 ELK / Loki 实现日志检索、聚合、告警
• 与审计系统对接，实现用户操作留痕

7. 安全合规监控

• 用户登录监控（异常IP、越权操作、失败重试）
• 文件篡改检测（AIDE、tripwire）
• 关键端口开放/监听监控
• 安全基线比对（符合等保要求）

8. 外部接口/API 状态监控

• 接口响应时间、状态码监控（GET/POST）
• 上游依赖系统存活检测
• SSL证书过期预警、接口超时自动重试机制
• 多租户接口 QPS/错误率统计

9. 客户自定义监控项

• 针对业务系统自定义采集指标（如“订单堆积量”、“交易延迟”）
• 结合 Exporter / Pushgateway / 脚本采集私有指标
• 支持 REST API 推送指标、动态绑定租户标签

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🧩 二、平台功能模块架构

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│         用户门户 / 控制台 UI          │ ← 多租户入口，支持权限划分
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             │
┌────────────▼──────────────┐
│     多租户资源管理模块（租户隔离）     │ ← 核心租户ID机制
└────────────┬──────────────┘
             │
 ┌───────────▼─────────────┐
 │  指标采集层（Agent / Exporter） │ ← 支持 Prometheus, Telegraf, Zabbix agent 等
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             │
 ┌───────────▼─────────────┐
 │    指标存储与处理引擎（TSDB）    │ ← Prometheus / VictoriaMetrics / InfluxDB
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             │
 ┌───────────▼─────────────┐
 │        告警规则引擎 + 通知服务     │ ← 告警规则、通知渠道配置、抑制等
 └───────────┬─────────────┘
             │
 ┌───────────▼─────────────┐
 │   可视化仪表盘（Grafana 多租户模式） │ ← Dashboard per tenant
 └─────────────────────────┘

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🧠 三、核心特性说明

功能模块	说明
🔐 多租户隔离	每个租户只能访问自己资源、仪表盘、告警，支持租户ID绑定数据源
📊 指标采集	支持多种 Exporter（Node、MySQL、Redis、Nginx、Flink 等）
⚠️ 告警机制	每个租户可自定义告警规则，支持微信/邮件/企业微信通知
📈 仪表盘定制	每个租户自定义可视化页面（Grafana 组织或 folder 实现）
🧑‍💻 运维接口	提供 API 接口支持自动接入资源、批量拉取监控状态
📑 报表导出	支持按租户维度导出日/周/月运行报告 PDF/CSV 格式

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☑️ 技术栈推荐（开源实现）

功能	推荐组件
数据采集	Prometheus Node Exporter / Telegraf
多租户 TSDB	Thanos / Cortex / VictoriaMetrics
多租户可视化	Grafana（+组织分组 + 权限控制）
通知服务	Alertmanager / 飞书 / 邮件 / webhook
API 平台	Spring Boot / FastAPI / NestJS 等
租户管理	JWT Token + Role Binding / RBAC
任务调度/工单	可集成 Rundeck / 自研运维平台模块

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