背景

由于客服存在大量的问题为FAQ问题，需要精准回复客户，所以针对此类精准问题，通过自建同量数量库进行回复。

落地方案

    通过chatGLM3-6B+langchain-chatchat+bge-large-zh实现本地知识库库。

注意：相关介绍和说明请看官网~

配置要求

名称	要求	说明
内存	16G	最好是32G
GPU	英伟达16G	最好是24G
python	3.10

环境搭建

拉取代码

https://github.com/chatchat-space/Langchain-Chatchat.git

安装环境

建议：通过conda 创建专用环境

进入环境然后执行如下

pip install -r requirements.txt 
pip install -r requirements_api.txt
pip install -r requirements_webui.txt

下载模型

#国内源下载(推荐)git lfs installgit clone https://www.modelscope.cn/ZhipuAI/chatglm3-6b.git
git clone https://www.modelscope.cn/AI-ModelScope/bge-large-zh.git

#需要梯子
git lfs installgit clone https://huggingface.co/THUDM/chatglm3-6b
git clone https://huggingface.co/BAAI/bge-large-zh

项目部署

初始化配置

进入项目执行如下命令：

python copy_config_example.py
python init_database.py --recreate-vs

然后会在config中生成如下：

文件名称	说明
basic_config.py	基础配置，用于配置日志相关
kb_config.py	向量数据量配置，可配置相关的参数
model_config.py	模型配置，可以在这里配置模型相关信息
prompt_config.py	消息板模配置
server_config.py	服务配置，配置端口及host等

配置修改

model_config.py 修改如下：

MODEL_ROOT_PATH =存放你模型的路劲(不需要指定到模型位置)      

EMBEDDING_MODEL=向量数据库名称(不需要包含路劲)

server_config.py 修改如下:

OPEN_CROSS_DOMAIN = True

项目启动

#前台启动

python startup.py -a

#后台启动

nohup python startup.py>startup.log -a &

访问API接口列表：http://127.0.0.1:20000/docs#/

项止

访问页面：127.0.0.1:8501

最后

    试了最新的chatchat发现这个版本在识别agent中的utils有时生效有时无效，官方也承认有这个问题，建议后续还是用官方的chatGLM3的utils，下次文章再输出。   

相关链接：

    https://github.com/THUDM/ChatGLM3

    https://github.com/chatchat-space/Langchain-Chatchat