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晚上小编收到紧急通知，客户的应用出现报错，导致生产停机，无法连接到数据库。以下是应用反馈的报错：

看到这个报错，小编先猜测了一波可能数据库进程被关闭了，尝试连到数据库所在的windows服务器，重启oracle服务，打开日志发现重启失败，数据库无法被打开。

根据日志的报错，猜测是系统文件损坏。为了寻找造成ststem01.dbf被破坏的原因，小编开始往上查看日志，这时候发现数据库在1点的时候被开启了热备。但是在之后8点52分数据库被重启，看来在1点跟9点之间，数据库被异常关闭了。

这时候小编想起来，数据库在热备模式下被关闭，是无法再重启的。

那就赶紧去检查一下数据文件的状态。

通过sql语句

发现数据文件都是active状态，都处于热备模式。果然如此，既然找到了原因所在，那就可以对症下药了！

这时候发现数据库就能起来了！

应用重新连上！

看来造成这次数据库宕机，业务停机的原因就是数据库在每天的凌晨1点钟会开启热备模式，进行备份。但是数据库或者服务器却被异常关闭了，导致数据库无法打开。

小编在这里建议，尽量不要采用脚本热备的方式，使用数据泵或者rman进行每日备份更为妥当。如果一定要开启热备模式，期间会产生大量redo日志，且务必热备完成后，关闭热备模式！

美创运维中心数据库服务团队拥有Oracle ACE 1人、OCM 10余人、数十名Oracle OCP、MySQL OCP、红帽RHCA、中间件weblogic、tuxedo认证、达梦工程师 ，著有《Oracle DBA实战攻略》，《Oracle数据库性能优化方法和最佳实践》，《Oracle内核技术揭秘》等多本数据运维优化书籍。目前运维各类数据库合计2000余套，精通Oracle、MySQL、SQLServer、DB2、PostgreSQL、达梦等主流商业和开源数据库。并成为首批国内达梦战略合作伙伴之一，拥有海量经验和完善的人员培养体系。并同时提供超融合，私有云整体解决方案。