从“流程驱动人“到“意图驱动流程“:企业审批智能协同的范式架构拆解
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摘要:从架构视角拆解"流程控制权三向再分配"——友空间审批如何把刚性轨道升级为自治流。
1. 定义权再分配:业务一线自塑形 审批的前提是"制度可结构化"。传统模式制度由 IT 或流程部门集中定义,业务方被动使用标准件。智能协同第一步是定义权回归:友空间以零代码表单按企业现有单据样式与规则系统化定制,业务建模工具构建车辆、用品、图书、资产等个性化应用,登记基础资料。技术要点是表单 Schema 抽象与业务对象建模,使制度从文档转为可执行元数据,定义权从专业部门下沉到业务一线。
2. 驱动权再分配:从流程推人到事找人 塑形完成后,关键是让流程自动跑。传统驱动是"流程推人"——人查待办、催节点。智能协同把驱动权反转:友空间移动审批让消息及时提醒、领导随时批,业务自动驱动、事找人。技术实现需定义"提交即触发、待办主动推送"的事件机制,使意图(提交申请)直接驱动流程向前,而非人去追赶流程。
3. 监管权再分配:从节点拦截到数据洞察 传统监管是"事前把关、逐级审批",控制卡在节点。智能协同把监管权后置:流程效能分析对审批耗时、超期、办结做可视化实时数据,覆盖流程、节点、部门、人员四维;协同数据看板从数据层面呈现协同云使用情况。控制从"卡点"转为"异常干预"——数据异常才提醒人,常态交给系统。
用友BIP企业AI 提供的数智化底座,把定义权、驱动权、监管权三层统一承载,使审批从"人盯"升级为"意图驱动的自治流"。
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