BPM OA

Business Process Management，业务流程管理平台。

BPM 不是单纯的审批工具，核心目标：可视化建模业务流程、自动化流转、统一待办、流程监控、数据分析

• 解决：OA 审批、工单、合同、采购、请假报销等各类需要多人按规则串行 / 并行处理的业务。
• 核心理念：业务人员可维护流程模型，不用改代码发布。

商用 BPM 产品：泛微、致远、奥哲、帆软简道云（零代码 BPM）

开源自研 BPM：

【前端层】
bpmn-js：BPMN流程设计画布
FcDesigner：表单拖拽设计
FormCreate：表单渲染（发起/审批填写页面）
Vben Admin：后台管理框架
ECharts/AJ-Report：流程统计、BI大屏驾驶舱

【后端层】
SpringBoot + flowable-spring-boot-starter-process（BPMN引擎）
业务数据库：存储表单模板、表单业务数据、业务附件
Flow引擎库：ACT_* 系列表（流程定义、运行实例、历史）

【能力模块】
流程管理｜表单管理｜待办中心｜我的发起｜已办｜抄送｜流程监控｜流程统计大屏｜权限管理

BPM 平台核心模块拆解

1. 流程建模模块 bpmn-js 画布，绘制 BPMN，配置 UserTask、网关、会签、边界超时事件、flowable:formKey绑定表单；导出 BPMN XML 部署到 Flowable。业务人员 / 实施人员在线修改流程，无需开发改代码。

1. 表单引擎模块（外置 formKey 方案） FcDesigner 拖拽生成表单 JSON 存入业务表；发起 / 审批页面根据 formKey 取出 JSON，FormCreate 渲染表单；表单业务数据独立保存在业务表。表单和流程解耦，一套表单可以被多个流程复用。
2. 流程引擎内核（Flowable ProcessEngine） 负责解析 BPMN、创建流程实例、推进令牌、生成待办任务、会签 / 或签、变量管理、历史归档、异步定时任务。对外暴露 RepositoryService/TaskService/RuntimeService/HistoryService。
3. 任务中心 我的待办、已办、我发起的、抄送、委托、转办、加签、撤回、驳回。这是用户日常使用最多模块。
4. 流程监控与运维 查看运行中实例、追踪执行轨迹、节点高亮、强制终止实例、修改变量、异常任务重试。
5. 流程统计 & BI 大屏 读取业务表单表 + Flowable 历史表 (ACT_HI)，统计：待办数量、审批时长、部门审批量、驳回率、节点耗时；ECharts/AJ-Report 做可视化大屏。
6. 扩展集成

• 服务任务：调用内部业务接口、第三方系统（ERP / 财务）
• 事件监听器：流程启动、任务创建完成触发自定义业务逻辑
• 消息 / 信号事件：跨流程通信，对接 MQ 实现事件驱动
• 身份集成：对接组织架构，不使用 Flowable 自带 IDM

BI（Business Intelligence，商业智能）

 BI 平台的可视化输出形态，把多源业务数据，用图表、地图、指标卡片组合成全屏页面，多用于指挥中心、LED 拼接大屏，做全局指标监控。

目标：宏观指标总览、实时监控、异常告警，面向管理层、指挥大厅；强调全屏展示、自动轮询刷新、视觉效果。

普通 BI 看板：PC 网页，支持鼠标点击下钻、筛选、交互分析，业务人员日常查数

数字孪生：3D 场景（厂房 / 园区 / 设备），物理模型 + 实时点位数据，成本更高

决策报表（决策大屏）

绝对布局，拖拽组件（KPI、柱状图、折线、地图、表格），写数据集 SQL，配置自动刷新。

数据集：JDBC 直连 MySQL/Oracle、API、存储过程、Excel

商用 BPM 收费模式

按账号用户数（OA / 零代码 BPM 主流）、按并发数（专业 BPM 引擎主流）；再区分 SaaS 订阅 / 私有化永久授权。额外大头：实施费、二次开发费、年度维保，很多项目实施费甚至超过软件本身授权费。

按账号用户数（OA / 零代码 BPM 主流，最常见：泛微、致远、简道云、明道云）适合：OA 审批、全员使用；缺点：全员上千人时，授权成本很高，闲置账号也要付费。

• SaaS 版本：按人按年订阅，不管你是否在线使用，只要开通账号就计费，
  • 简道云：标准版约 99 元 / 人 / 年起，30 人起购；企业版、旗舰版价格更高，还有数据量 / 流程执行次数按量增购包
  • 泛微 eteams（SaaS）：228 元 / 人 / 年左右
  • 致远 SaaS 协同：80~300 元 / 人 / 年区间
• 私有化：一次性采购全部账号永久授权，之后每年收维保（一般是软件授权费 15%~20%/ 年）

按并发授权（专业 BPM 引擎：炎黄盈动、奥哲 H3）

并发 = 同一时间在线使用 BPM 引擎的会话数量，不是总员工数。永久私有化：炎黄盈动 100 并发永久授权接近百万，增购并发单独计价

按模块打包收费（泛微 e-cology、致远 A8/A9）

基础 BPM 流程引擎是基础包；表单、电子签章、门户、移动、BI 大屏、公文、集成接口全部是独立模块单独加钱。

按量计费（零代码 SaaS：简道云、明道云）

私有化永久授权（泛微 e-cology、致远 A8、炎黄盈动、奥哲 H3，政企主流）总项目费用 = 软件永久授权费 + 实施费 + 可选二次开发费 + 每年维保

1. 软件授权：按账号 / 并发
2. 实施费（大头）：流程梳理、配置、部署、培训、联调，一般占软件授权的 0.5~1.5 倍；复杂多系统集成项目甚至超过软件费。
3. 维保：15%~20%/ 年，按软件授权费计算，包含版本升级、补丁、技术支持；不买维保，后续升级和技术支持停止。
4. 额外：信创适配、等保测评、电子签章、硬件服务器、数据库授权单独付费。

价格区间参考：

• 中小企业私有化（几百人，简单审批）：30 万～100 万（授权 + 实施）
• 集团大型项目、多系统集成、信创：百万～数百万

私有化订阅（近年越来越多）不买永久版权，私有化部署在你服务器上，按并发 / 账号按年付费，降低一次性大额投入，维保包含在年费内。