本研究立足人口老龄化加剧、传统养老模式难以满足多元化养老需求的时代背景，以医养结合为核心导向，设计并开发了一套智慧社区养老综合服务平台，旨在破解社区养老服务碎片化、管理效率低、家属参与度不足等痛点。平台采用 C/S 架构，后端基于 Java 语言与 SpringBoot 框架搭建，前端依托 Uniapp 框架实现跨端交互界面开发，数据存储采用 MySQL 数据库，整体架构具备高扩展性与易维护性。平台涵盖家属端与管理员端两大核心模块：家属端支持登录认证、家属绑定、养老服务选购、订单 / 合同 / 账单查看、养老院参观预约等功能，满足家属对老人养老服务全流程的知情权与参与权；管理员端则覆盖用户管理、物资出入库、来访预约、健康评估、入住办理、在住管理、服务管理、智能监测及系统运维等核心功能，实现养老服务全流程数字化管控。该平台通过技术手段整合医养资源，打通养老服务供需对接通道，既提升了养老机构的管理效率与服务精准度，也为家属提供了便捷的参与途径，对推动医养结合模式落地、提升社区养老服务智能化水平具有重要实践意义。

本平台以医养结合模式为核心，需满足家属端便捷参与养老服务、管理员端高效管控全流程业务的双重需求，保障养老服务的透明化、智能化与规范化。

家属端需求：家属需通过登录认证完成身份验证，在个人中心管理绑定老人信息，可选购养老服务、查看订单 / 合同 / 账单，同时支持入住咨询、养老院信息查询及参观预约，实现对老人养老服务的全流程知情权与参与权。家属用例图如图所示。

管理员端需求：管理员需通过登录进入系统，完成用户管理、物资出入库管理、来访预约管理，开展健康评估与入住办理，管控在住老人与护理服务，配置智能监测设备与报警规则，同时负责系统运维、监控与工具管理，保障平台稳定运行。管理员用例图如图所示。

本平台采用家属端与管理员端双端并行的 C/S 架构功能结构设计，全面覆盖医养结合场景下的养老服务全流程。家属端包含登录、个人中心、家属绑定、养老服务、订单 / 合同 / 账单查看、入住咨询、养老院查看及参观预约等功能，保障家属对老人养老服务的知情权与参与权；管理员端涵盖登录、用户管理、物资与出入库管理、来访管理、健康评估、入住办理、在住管理、服务管理、智能监测管理及系统运维等功能，实现养老机构的数字化高效管控，双端功能协同支撑平台核心业务闭环。系统结构功能模块图如图所示。

E- R图在整个系统的发展中起着重要的作用。该软件可以将实体、实体属性及其相互关系以可视化的形式表现出来。通过建立E-R关系图，开发者能够对商业逻辑进行明确的梳理，明确了系统中的各个对象， E-R曲线可以帮助尽早地发现系统的潜在问题。在建立图表时，可以直接看出实体之间的联系是否合理，从而可以防止在以后的数据库设计中产生逻辑上的错误，从而节约了开发的时间与费用。E- R关系图也为该数据库的物理设计奠定了良好的基础。通过E-R图，可以很容易地将其转化成一种关系，从而确定出表结构、字段以及表间的相关性，从而保证了该数据库的设计既满足了业务需要，又具备了高效率和可扩充性，保证了该系统可以长期稳定地运行。系统整体E-R图如图所示。