COZE

COZE概述

  • COZE又称扣子,是新一代 AI Agent开发平台。
  • 可以辅助开发工作,少写代码,甚至不写代码实现一个程序。可以降低开发门槛,提高程序员的效率。
  • 智能体:通过对话的形式与用户完成交互的AI应用。
  • 应用:相较智能体而言,多了一个用户界面。和智能体的本质是一样的。
  • 智能体和应用都是基于大模型的,大模型是一个需要人为引导的超级大脑。

COZE的产品生态矩阵

  • 扣子开发平台:相当于餐厅的菜谱研发部。是低代码的。
  • 扣子罗盘:相当于餐厅的运营管理系统。
  • Eino框架:相当于餐厅的厨房基础设施。
  • 扣子空间:相当于顾客在餐厅就餐,能与厨师团队交互,可以看到做菜上菜的全过程。是零代码的,相较扣子开发平台,上手门槛更低。

智能体开发

智能体概念

  • 智能体:反馈驱动,整个过程是一个双向互动和持续学习的过程,最终产品是个性化的。

创建智能体

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  • 访问扣子官网(https://www.coze.cn/home),点击回到旧版
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  • 点击创建
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  • 点击创建智能体,这里会有两种创建方式
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  • 标准创建:需要手动填写智能体名称,功能介绍,上传或生成图标
  • AI创建:只需输入需求描述,系统会自动生成基础配置
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  • 确认创建之后,到这一步,一个简单的智能体就出来了

智能体模式的选择在这里插入图片描述

模式 特点 使用场景
单Agent(自主规划) 自我驱动,思考型。你给目标,它自己拆解和执行 目标明确但路径未知的复杂任务
单Agent(对话流) 流程固定,引导型。你跟着它的步骤走,一步步提供信息 客服,信息收集等
多Agents 协作讨论,群策群力 需要多角度权衡的复杂决策
  • 这里选择单Agent(自主规划模式)

模式设置与优化

  1. 模式选择
  • COZE目前只支持国内大模型,如:deep seek,豆包,文心一言,通义千问
  1. 模型工作原理
  • 数据准备预处理
  • 模型训练
  • 模型推理
  • 对齐与微调:细节打磨,比如要求输出的内容符合正确的价值观
  1. 模型参数配置
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  • 关键参数:生成多样性,生成随机性,以及输入和输出设置中的携带上下文轮数和最大回复长度

提示词编写

  • 提示词分为系统提示词和用户提示词
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  • 左边输入的是系统提示词,右边输入的是用户提示词,用户提示词要在系统提示词的范围之内
  • 系统提示词的CO-STAR框架如下:
模块 说明 示例
Context 任务背景与上下文 “你是电商客服,需解答用户关于iPhone 15的咨询,知识库包含最新价格和库存”
Objective 核心目标 “准确回答价格、发货时间,推荐适配配件”
Steps 执行步骤 “1. 识别用户问题类型;2. 检索知识库;3. 用亲切语气整理回复”
Tone 语言风格 “口语化,避免专业术语,使用‘亲~’‘呢’等语气词”
Audience 目标用户 “20-35岁年轻消费者,对价格敏感,关注性价比”
Response 输出格式 “价格:XXX元\n库存:XXX件\n推荐配件:XXX(链接)”
  • 还可以使用AI生成和优化提示词
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预览调试和发布

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  • 审核通过之后在商店打开

用户体验优化

  • 设置开场白和开场白预置问题
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